发布日期：2024-12-22 07:44    点击次数：153

（原标题：好意思的集团：为什么把业务作念到伊拉克｜一封家信）

编者按：每至岁末，《经济不雅察报》都会出书一期特刊，回归畴前一年中国营业社会最值得记起的变化，以期为您梳理将来滋长可能的端倪。 2024年，世界变局演进，大国博弈加重，次序重塑之下，中国企业的竞争力在极致检修中不竭增强。出海，算作一种尝试创造增量价值的经济动作，是这一年中国经济极为扎眼的趋势。 与前几轮不同的是，本日之出海，不再是中国企业浮浅地将生意从本国溢出到异国，它是一种全新筹谋念念维的适度——在全球视线中建立资源，于中国之外的商场谋篇布局。这让咱们吞吐感受到中国企业由内而外的气质性变迁，也折射出中国经济的深条理更动。

这些中国企业如何踏上目生的地皮，驱动一段营业冒险旅程？他们若何从无到有，在复杂的地缘政事，互异的法律和文化布景中存身？他们如何打造品牌领路、建立清爽的供应链，赢得配合资伴、当地职工和阔绰者的相信？稀疏是，这一轮中国企业出海正赶上全球化寒潮袭来，注定不会一帆风顺。在这么的经过中，中国企业和企业家如何领路中国和世界的联系，又如何再举止我方定位？

咱们决定去探寻、记载和展示这么一段正在发生的历史。咱们将本年度的特刊命名为《一封家信——中国企业出海的个体挂牵和家国念念绪》，这些著述发自东南亚、日本、欧洲、好意思国、非洲或者拉好意思国度，作家是长年责任在这些场所的营业“凫水儿”。在远方的异国外乡，他们以书信的方式，针织地记载了他们和他们的企业正在亲历的一丝一滴和他们的心路历程。

在这些信中，咱们或能俯瞰一幅威望磅礴的全球经济全景，或能不雅测一间公司远度重洋创造价值的营业遗迹，又或能感知纯真个体踏进外乡商海中的气运千里浮。不外咱们永久敬佩，当岁月荏苒，喧嚣远去，简略那些有利意外长远历史现场的每个东说念主，他们的挂牵才弥足疏淡，更有可能让咱们窥见纯真鲜嫩的历史。这是个东说念主史，亦然企业史，更是中国营业史的一部分。

当今，让咱们一皆掀开信笺。

致正在起劲拼搏的咱们：

东说念主们常说，三十而立。我1994年设立，本年适值30岁。这亦然我入职好意思的集团的第8年，以及算作好意思的空调业务外派伊拉克第一东说念主出海的第2年。

当被问及这封信要写给谁时，我领先意想的是不可写给父母，免得他们惦念。是的，可能正如你们所想：当初濒临外派责任，我也通常为伊拉克存在的战役风险、政局不稳和东说念主身安全问题作念过多数表情建立。事实上，这些费神亦然客不雅存在的。不久前的9月底，我从伊拉克都门的巴格达机场飞往土耳其参加经销商会议，在我离开的第二天，就看到新闻报说念说受到巴以破损事件影响，一颗炸弹落到巴格达机场，伊拉克领空因此关闭两天。

简略你们也会酷好，好意思的集团为什么决定开拓伊拉克商场，我和共事们如安在这里掀开责任局面？咱们经验过什么，当今这里若何样了，将来商场远景如何？

我的责任岗亭是好意思的集团（下称“好意思的或公司”）空调业务中东区域驾御。一年时候里，我一半在迪拜、一半在伊拉克，横蛮的贫富反差巧合让我嗅觉很不真实。这封家信不敢妄谈国外劝诫或提议，它更像是一份回忆，记载我在战役破损地区责任和生活的日子里，所见所闻、所念念所想。

那么，咱们如故重新讲起吧。

开赴：商场后劲与能人主义

我2016年大学毕业加入好意思的，到2022年10月前一直认真国内商场的责任。2022年下半年，跟着好意思的国际化计策的部署发展，公司里面饱读吹咱们也“走出去”。

许多东说念主都问过我，为什么聘请伊拉克。事理大致来自两个方面，其一是在好意思的国际化计策中，非阐扬地区、艰难地区的商场越来越受到喜爱。聚拢我在一线的感受来讲，空调业务在经济发展比较好的地区也曾是“红海搏杀”状况，而在东盟、拉好意思、非洲、中东等地区，参加产出比显著更可不雅。

以中东区域为例，这里长年处于高温天气，夏令室外温度甚而逾越50摄氏度，沙特、阿联酋这些富裕国度的空调浸透率远离达到80%、95%。包括当今的中国，你要在一条街上开1家电器门店，濒临的是这条街上也曾有10家电器门店，然而在伊拉克你可能即是那条街上的第1家门店。同期，咱们也认为伊拉克有商场远景。参考商务部对外投资指南对于伊拉克的先容，2003年伊拉克战役爆发；2017年伊拉克晓谕进入战后重建阶段；跟着2021年国际油价上升，伊拉克经济形势有所好转。比年来，国际评级机构对伊拉克的评级为负面至清爽。

除此之外，比较在好意思国、欧洲当其后者、追逐者，好意思的在伊拉克可以作念当地空调行业圭表制定的推动者、诱导者。事实上，我和共事们在这里开展责任也得到了正反应。诚然暂时还不便捷裸露具体数字，但可以细方针是，本年到现时为止的数据炫夸，伊拉克在好意思的空调品类定位的全球重心的20个商场中，各项预期方针收益也曾基本达成或者逾额完成。

另一方面是我个东说念主的一些能人主义。算作好意思的双职工（夫妻两边均为好意思的集团聚工），我天然感到行运和自重，因为今天的好意思的在中国也曾领有如斯紧要的商场合位。但我内心深处永久认为，国内的责任是站在一代又一代好意思的东说念主努力的肩膀上，我比较注重冒险精神，心爱从0到1的创举性责任，这令我感到兴隆、刺激。

好意思的空调其简直10多年前也曾进入伊拉克，而我是第一个之外派花样认真当地商场的职工。在这之前，好意思的在中东地区主要以“国度总代理”花样运营，也即咱们与代理商签署配合契约，由对方全权认真好意思的产物在该国度或地区的试验和销售等。

在伊拉克这么政事步地比较敏锐、筹谋风险比较大的国度，咱们很难从零驱动径直参与当地筹谋。同期，因为屡次经验战役，社会环境保守，好意思的品牌需要依靠腹地客户口碑相传、建立信任。现时，好意思的在伊拉克有两个国度总代理，一个主营空调业务，另一个主营除空调业务之外的雪柜、洗衣机等业务。

上个月，伊拉克完成了世界东说念主口普查责任，这是近几十年来的初度，政府公布的数据炫夸当地东说念主口逾越4500万东说念主，业绩东说念主口占比约60%，口舌长年青化的东说念主群。此外，国际货币基金组织论说炫夸，2022年伊拉克GDP为2828亿好意思元（相较2003年增长约11倍），东说念主均GDP为6695好意思元，GDP同比增长9.2%。

尽管不阐扬地区当今的购买才气莫得那么强，但就像10年前、20年前的中国，也逐渐发展过来了，这些都让咱们有信心去开辟商场。

费劲：基础门径和战役破损

去伊拉克之前，我作念了许多念念想准备，甚而不敢告诉父母这个责任变动。这是一个对我和家东说念主来说都既熟识又目生的国度：尽管从未信得过到访，但我从小到大通过电视、聚积意识它，老是与战役、血腥关联。

当我信得过来到伊拉克的时候，如故被泛动到了。这里的生活、责任环境条目，比联想中还要更艰难一些，主要体当今基础门径极差、战役破损风险较高。每一次，我订完前去伊拉克的机票，公司的订票系统都会弹出SOS辅导，因为伊拉克被列为极点危急的场所。

落地巴格达机场时，这里给我的第一感受是扑面而来的热浪和干燥，就像是有东说念主拿着吹风机往我的眼睛、鼻子吹，很容易流鼻血。这座始建于上世纪70、80年代的机场，大家应该能联想它的贪污，如今仍然是军事化不断状况，唯有政府允许的出租车公司可以运营。天然，Uber这么的网约车软件，就更不可能使用了。

尽管伊拉克也曾莫得全面战役，但在它主要城市的街说念路面上，仍然是险些每隔500米就有一个岗哨，我会看到他们配备AK47、坦克车、坦克，如故会有直面战役中队列的嗅觉。目之所及，看到他们的基础门径稀疏稀疏差，说念路坑坑洼洼是常态，一些被轰炸过的高架桥受损严重、莫得护栏，仍然日常使用。

凭据世界银行发布的《2020年营商环境论说》，伊拉克在190个经济实体中排行第 172位。其中，安全问题是影响伊拉克蛊惑外资的最紧要要素，基础门径落伍、法律及金融体系不完善亦然其排行靠后的原因。这些问题如今仍然亟待改善。

在伊拉克的主要城市，既莫得大家印象中那么危急，但也算不上安全。比较巴西和墨西哥有黑帮、毒贩以及枪支泛滥的问题，伊拉克这些方面比较安全，小偷、掠夺也比较少。比如，我和共事在巴西出差，会被警戒使用手机一定要注意，而来到巴格达，我还能在晚上和一又友出去吃烤鱼。在这里不消惦念电信驾驭，因为巴格达的聚积环境也奇差无比。伊拉克最大的风险永久来自政事、战役破损，部分地区有恐怖进攻。

我如故会有对人命安全的担忧。比如，当今的巴以破损事件，如若伊朗参与其中，就会不竭有一些无东说念主机、导弹经过巴格达，我在乘坐飞机的时候，诚然以为我方应该是安全的，但内心如故会感到不安。

伊拉克公立病院的医疗服务是免费的，但它的病院是缺医少药的状况，我一度以为无法清爽。有一次，我生病持续发热了，幸亏住在中国旅店，他们盘曲帮我买到了退烧药。那以后，我再行清爽了订票系统SOS辅导里的伊拉克“医疗资源相配匮乏”的道理。

适合：腹地化和中国一又友圈

在公司里面，咱们有一句话叫“全球化最终要作念到腹地化”。

从我的外派责任驱动，也意味着好意思的在伊拉克的腹地化要进一步扎根下去。我的任务一言以蔽之即是匡助、配合当地的“国度代理”，激动完成好意思的在伊拉克每年度制定的筹谋决策和方针。除了销售责任，还包括加强对腹地装配工东说念主技巧培训、产物和用户需求调研等，以及凭据具体情况协助当地代理商治理多样突提问题。

比如，最近伊拉克正在推动出台一项新政策，要求咱们在当地销售的产物必须妥贴某个质料圭表，而这个圭表需要好意思的在伊拉克开设一家分公司，这并不是一件容易的事，这需要集团层面法律团队充分论证、全盘评估。为此，咱们也正在苦求当地政府赐与豁免时候，以及寻求中国商务部、酬酢部、中国驻伊拉克大使馆等的匡助。

在伊拉克的责任，需要适合政府纯粹的责任后果。诚然濒临重重挑战，咱们在伊拉克如故获取了可以的收货。算作好意思的空调品类定位的全球20个重心商场之一，咱们是奔着成为当地商场NO.1的方针去的，当今总计中东区域咱们如故专项资源参加阶段。

因为伊拉克坚苦第三方的数据调研机构，因此对于商场占比，现时灵验的方法是通过对经销商进行摸排的方式去统计。据我掌合手的数据，如若以销售范围来看，前三名都是中国企业，而好意思的也在其中。因此，当地东说念主对中国的印象其实还比较友好。

这是咱们适合、融入伊拉克腹地的另一个紧要原因。当今，伊拉克商场被越来越多中国各行业的头部企业和顺到，家电领域不单好意思的一家，还有格力、TCL；3C领域还有vivo，以及在中东商场作念得稀疏优秀的华为；汽车领域有比亚迪、奇瑞和长城。

另外，中国的央企在伊拉克有许多援建技俩，举例学校、公寓、病院等，一方面改善了当地的活命、生活环境，另一方面也提供了多数的服务契机。我在伊拉克居住的中资旅店，会给咱们提供一日三餐，这其实给咱们带来了很大的便捷。

伊拉克驻华大使馆提供的贵寓炫夸，畴前几年，中国与伊拉克的贸易额逐年增长至500亿好意思元，中国也曾成为伊拉克的第一大贸易国，而伊拉克也成为中国在中东地区的第三大石油进口地。在伊拉克，我认为中国东说念主之间如故互帮互助的氛围。

总的来说，伊拉克当今如故一个比较艰难、值得拔擢的商场。但每一次来回迪拜和巴格达之间，就会看见两座城市的天差地远：迪拜灯红酒绿、高楼林立，伊拉克破褴褛烂、物质匮乏。

我和我的共事说，哪怕是在伊拉克罢了钞票解放，生活的幸福感可能也不如在中国的云南、贵州的州里，因为寻求活命和寻求更好的生活，是透顶两个不同的纬度。在伊拉克的这段日子，我变得更能清爽和感受朴素的幸福。

我想说，中国在短短的几十年里果然发生了弘大的蜕变，这项工程很伟大，咱们的国度很好。咱们其实生活在一个极其幸福的期间，仅仅咱们对生活的期待和方针更高了。

（好意思的空调业务中东区域驾御徐理 口述）

（张锐 整理）

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